对于患者来说,特别是对于类风湿疑难杂症疾病患者,在医院就医时容易感到无助、忧虑和彷徨,需要得到别人的关爱和鼓励。作为一家以类风湿关节炎预防、临床、保健为一体的智能化、标准化、人性化的专业医院,上海强直医院(专注风湿免疫病)深度关注患者生理、心理需求,提供高度专业、温馨的个性化服务;秉承质量第一、诚信行医、扶危济困、方便大众的光荣传统,竭尽全力地满足患者的医疗康复需要。
服务项目
在线预约
为方便就医,上海强直医院(专注风湿免疫病)已开通官网、微信、电话、挂号网、手机APP慢性病管理等多种预约渠道,30秒快速预约挂号,随时随地点将!
在线咨询
为了方便患者咨询,医院已建立全面的咨询系统,除官网以外,已入驻的第三方风湿百科网站也有医生在线,为患者答疑。
全程导医陪伴
来院后将由导医陪同,贴心引导患者就医,让患者第一时间与医生见面,并实行一对一亲诊制度,全面保障患者隐私,您有足够的时间向医生阐述病情。
特色门诊服务
为了应对工作日排队长、挂号难的难题,医院开设节假日门诊、关节痛门诊等多项人性化服务,较大限度地满足更多繁忙市民的需求。
贫困患者免费救助
对对于贫困重症类风湿患者,医院救助小组前往亲自查看病情,并免费送去生活用品、药品。
医患恳谈会
解答患者想了解的问题,了解患者的需求,满足患者的需求,减少医患之间的矛盾,降低纠纷率。
5+1特色服务
患者到院后由服务中心、医疗中心、护理部、访视部、后勤保障五大部门,通力合作,全心全意服务1个患者,按服务部设置的服务流程实施,为患者指引就诊,为患者提前预约拿号做检查,为患者取药取报告,送患者至病房安排住院及安排相关治疗等,全方位满足患者的需求与期望。
知识服务
为在院患者家属做生活习惯、日常个人卫生宣讲,教导患者家属培养好的个人习惯及卫生的好处,普及患者家属知识面,也对院内环境改进提供帮助。
建立电子档案术后回访
为了保障治疗的长远效果,医院为每一位来院患者建立电子病历,并有专门的回访小组,以便定期进行健康指导,较大限度的减少患者的复发率。
上海强直医院(专注风湿免疫病)始终秉承“尊重生命,患者至上;敬畏生命,质量为本”的医院宗旨,用心服务,让爱传递,极力营造温馨的就医氛围,用爱缓解“心”的痛苦。
日前,据我院就诊患者反应,一些小医院或者不正规的综合医院,为吸引患者来院,一方面试图通过虚假低报费用及不真实的活动诱导患者来院,另一方面对其疗效夸大宣传,这种侵害消费者权益行为,饱受社会诟病,导致患者延误治疗、病情加重等情况。因此,国家建议看慢性病得去正规专业医院,选择推荐技术。